Gafas y Relojes de Madera Natural - Servicio PostVenta

SERVICIO POSTVENTA

Root Sunglasses ®

C/ Bailén 44 (Nave), 11380 Tarifa, Cádiz, Spain

+34 956 685 301 (LU-VI de 8:00 a 15:00)

servicio@rootsunglasses.com

SERVICIO POSTVENTA

Los accidentes suceden. ¿Se ha roto la montura de tus gafas de madera? ¿Tienes algún problema con tu producto no cubierto por la Garantía Limitada que ofrece Root sunglasses & Watches?

No te preocupes, el problema con tu producto probáblemente tenga una solución económica para que puedas seguir disfrutando del mismo. En Root Sunglasses & Watches NO te abandonamos a tu suerte una vez hayas comprado uno de nuestros productos, ya sean Gafas o Relojes. Nuestro objetivo es que puedas disfrutar de nuestros productos el mayor tiempo posible por eso disponemos de un servicio postventa de calidad donde haremos lo imposible para que puedas seguir disfrutando de tus gafas o reloj de madera favorito.

Incluso si tu producto NO tiene reparación posible puedes acogerte a nuestros planes de RECICLADO por el que enviándonos productos deteriorados o ya inservibles cuyas partes aprovechables reciclaremos, podrás obtener jugosos vales de DESCUENTO para la compra de un nuevo producto.

Para solicitar servicio postventa por favor sigue estas sencillas instrucciones:

CÓMO  SOLICITAR SERVICIO POSTVENTA

Envíanos lo siguiente por correo electrónico a servicio@rootsunglasses.com:

  1. Fotografías o imágenes donde se vea en detalle el problema de su producto
  2. Nombre, apellidos y un número de teléfono de contacto.

SIGUIENTES PASOS

Una vez que hayamos recibido las imágenes del producto y sus datos, nos pondremos en contacto  lo antes posible para proporcionar opciones de  reparación o sustitución.